Команда родителей-волонтеров: уникальный опыт и особая гордость NewTone

В Английской гимназии NewTone уже не много лет действует команда родителей-волонтеров. Это не просто активные мамы (порой искренне жаль, что в основном мамы), а настоящие помощники и партнеры администрации. Они не только оказывают поддержку школе своим силами, временем и уже немалым опытом. Это настоящие посредники в постоянном диалоге родительского сообщества и администрации школы. Так что их главная миссия — укрепить доверие и сотрудничество внутри нашего большого школьного коллектива.

Эффективные посредники

Главная задача волонтеров, по их собственным словам, — установить взаимосвязь между родителями и школой, «стать связующим звеном», помочь другим родителям чувствовать себя неотъемлемой частью школьной жизни. Когда знаешь, чем живёт школа с самых первых дней, легко быть таким «мостиком», говорят участники команды.

У них действительно критически важная роль в двусторонних коммуникациях. Они доносят важную школьную информацию до родителей. И кто знаком с родительским опытом, тот хорошо знает, что порой эта информация может быть довольно чувствительна. Как показывает опыт, при этом посредническом участии другие родители воспринимают всё «более спокойно», нежели когда они получают эту же информацию напрямую от руководства школы, делится Ромина Толгатовна Шубина, мама второклассника Даниэля. Это помогает не только нивелировать саму возможность каких-то конфликтов, но и в том числе более оперативно и эффективно решать неотлагательные вопросы, не дожидаясь общих собраний и других традиционных процедур.

При этом, как уже сказано, коммуникация носит двусторонний характер. Это значит, что и родители-волонтеры используют свои возможности для обратной связи родителей с руководством гимназии. «Мы общаемся напрямую с администрацией. И, всегда к нашему мнению прислушиваются», — говорит Эльвира Толгатовна Мухамедова, мама восьмиклассника Джамаля.

Первые помощники

Деятельность волонтеров охватывает широкий спектр задач — от общих организационных до межличностных отношений, что естественно для такого большого и изначально разного коллектива, как школа. Команда волонтеров часто выступает первой инстанцией для других родителей. Особенно много их у мам и пап первоклассников или у тех родителей, чьи дети только недавно были приняты в гимназию.

— Начиная с того, как дети питаются в школе, и заканчивая активностью школьных кружков, — на все вопросы отвечать стремимся так, чтобы тревоги родителей развеялись, — рассказывает представитель команды.

Благодаря участию родителей-волонтеров многие вопросы удаётся решить на уровне класса, без выхода на администрацию гимназии, а порой даже и на классное руководство. Классные руководители, кстати, тоже чувствуют мощную поддержку и с удовольствием сотрудничают с волонтерами.

Их помощь просто незаменима в решении многочисленных организационных вопросов, свидетельствует заместитель директора гимназии по событийному обучению Рузана Мирхамитова. Таких задач действительно много, учитывая плотный календарь событий в NewTone. Решить проблему с установкой шатра для школьного праздника? Помочь в организации помощи нуждающимся? Договориться о деталях выезда на экскурсию? Кажется, им всё по плечу, в том числе благодаря уже немалому опыту.

Их мотивация и философия

Что движет этими людьми? Это не ожидание выгоды, а искреннее желание быть полезными — от решения оргвопросов в классе до участия в жизни всей школы. «Я ничего не жду, но очень хочу, чтобы моё участие было нужным и полезным для класса и для школы в целом. Я действительно люблю помогать, и если что-то делаю, то вкладываю душу, по-другому не умею», — делится поделилась Земфира Анваровна Максуди, у которой в прошедшем учебном году в NewTone учились сразу трое детей.

При этом подчёркивается важность уважения к выбору каждого: «Если кто-то из родителей не готов поддерживать — это их выбор, и они имеют на это право. Принимаем других без осуждения». Но слова благодарности от других родителей, конечно, по-настоящему окрыляют. Признание ведет за собой доверие, а значит, способствует ещё более эффективному решению задач.

Команда родителей-волонтеров гимназии NewTone — это яркий пример того, как совместные усилия и искреннее желание помочь создают сильное, поддерживающее сообщество, которое обогащает жизнь школы и каждого её ученика.